Política de Privacidad

Última actualización: 01/01/2025

La presente política de privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios del sitio www.salamander-soft.com sobre cómo la empresa SALAMANDER, registrada con el número 794 248 591, recopila, utiliza y protege sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

SALAMANDER
Dirección: 53 B Rue Lavoisier – 78800 Houilles
RCS Versailles 794 248 591
IVA intracomunitario: FR52 794 248 591

SAS con un capital de 30 000 €

Teléfono: +33 1 85 39 01 82

2. Datos recogidos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal (en caso de pedidos o solicitudes)
  • Dirección IP y datos de navegación
  • Información de pago (si aplica)

Los datos pueden recogerse a través de:

  • Formularios de contacto
  • Formularios de pedido o solicitud de presupuesto
  • Suscripción al boletín informativo (newsletter)
  • Navegación en el sitio web (cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Responder a tus solicitudes
  • Procesar y hacer seguimiento de tus pedidos
  • Enviar comunicaciones o boletines informativos (previo consentimiento)
  • Analizar la audiencia del sitio web (estadísticas anónimas)
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal del tratamiento

Dependiendo del caso, el tratamiento de los datos se basa en:

  • Tu consentimiento
  • La ejecución de un contrato
  • Nuestro interés legítimo (mejorar el servicio)
  • El cumplimiento de obligaciones legales

5. Plazo de conservación

Los datos se conservan:

  • Hasta 3 años después del último contacto
  • Hasta 10 años para fines contables y fiscales (en caso de compras)
  • Hasta 13 meses para cookies

6. Comunicación de datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

  • Proveedores técnicos (alojamiento, correo electrónico, pago)
  • Subcontratistas necesarios para prestar el servicio

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificar o suprimir tus datos
  • Oponerte al tratamiento
  • Limitar el tratamiento
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros:
📧 contact@salamander-soft.com

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos: CNIL – www.cnil.fr

8. Cookies

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Cuando visitas el sitio por primera vez, aparece un banner que te permite aceptar o rechazar las cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, como el cifrado SSL, la restricción de acceso y la seguridad del servidor.

10. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento.
Te recomendamos consultarla periódicamente.